Ricerchiamo per importante azienda cliente del settore logistica, un addetto al Customer Service Jr..
Cerchiamo di assumere professionisti altamente qualificati, dinamici e motivati per le posizioni vacanti. Leggi attentamente tutti i termini e le condizioni prima di candidarti per questi lavori. Di seguito sono riportate le qualifiche e l’esperienza minime richieste per questo lavoro.
Responsabilità:
- Punto di contatto per clienti e fornitori in caso di domande, ordini o richieste ad alta priorità, danni e reclami
- Essendo a conoscenza di tutti i dati contrattuali, dovrà fungere da mediatore tra il cliente, i fornitori e l’azienda
- Collabora con il team del servizio clienti e altri dipartimenti per trovare soluzioni adeguate
- Gestione dati clienti e analisi KPI
- Gestione del “Reso al venditore” vincolato e non vincolato
Criteri di ammissibilità:
No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place. We’re committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colorful selves to work every day.
L’azienda si trova a Casalpusterlengo (Lodi)
Si prevede un contratto iniziale di 6 mesi per finalità di recruitment
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta
- Capacità di rispondere ogni giorno a un elevato volume di e-mail (la maggior parte delle quali sono in inglese)
- Capacità di condividere il lavoro all’interno del team
- Costituirà titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di Customer Service
- Sii padrone di te stesso
- Capacità analitiche e di problem solving
- Attenzione e pazienza
- Proattività e focus sui risultati